Подписка и оплата

Что доступно бесплатно в Astrollo: полная натальная карта, первый раздел AI-разбора, 5 AI-вопросов в день, превью транзитов, совместимость, дневник.

После отмены подписки Astrollo все данные сохраняются — карты, дневник, AI-чаты, история. Доступ к платным функциям остаётся до конца оплаченного периода.

Как оформить годовую подписку Astrollo и почему она выгоднее ежемесячной. Где переключатель «Ежегодно», что показывается в карточке, пересчёт цены за месяц.

Как оформить подписку в Astrollo: выбор тарифа, оплата картой через ЮKassa, активация. Пошаговая инструкция для веб-версии и мобильного браузера.

Как отменить подписку Astrollo: кнопка «Отменить» внизу страницы тарифов, два шага подтверждения. После отмены доступ сохраняется до конца периода.

Оплата подписки Astrollo в Telegram-приложении: картой в рублях или Telegram Stars. Открыть «Подписку» в боте, выбрать валюту, подтвердить нативно.

Платёж за подписку Astrollo не прошёл: основные причины (баланс, лимит интернет-платежей, антифрод банка, 3-D Secure) и что проверить перед новой попыткой.

Astrollo принимает оплату картами Мир, Visa и MasterCard через ЮKassa. Безопасность 3-D Secure, фискальный чек на email, сохранение карты для продления.

Как перейти с Искателя на Мастер или обратно в Astrollo: апгрейд с доплатой по разнице цен и активацией сразу, даунгрейд — со следующего цикла подписки.

Как работает автопродление подписки Astrollo: когда списываются деньги, как выключить автоматическое списание и что если у банка не получилось снять оплату.

Где находится поле промокода в Astrollo и как его применить. Виды скидок (процент или фикс), почему код не работает при апгрейде и срабатывает один раз.

Сравнение тарифов Astrollo: AI-вопросы, разбор карты, транзиты, совместимость, профанализ, электив, матрица судьбы, ведическая. Что входит в каждый тариф.

В течение 7 дней после оплаты Astrollo делает полный возврат без объяснения причин. Как запросить возврат через поддержку, куда вернутся деньги и сроки.