Какими картами можно платить в Astrollo
Astrollo принимает оплату картами Мир, Visa и MasterCard через ЮKassa. Безопасность 3-D Secure, фискальный чек на email, сохранение карты для продления.
Кратко
В веб-версии Astrollo оплата проходит через ЮKassa — это российский платёжный сервис. Принимаются карты Мир, Visa и MasterCard, выпущенные российскими банками. Платёж подтверждается через 3‑D Secure (push в приложении банка или SMS-код), на email приходит фискальный чек по 54‑ФЗ. Карту можно сохранить, чтобы подписка продлевалась автоматически.
Какие карты принимаются
В окне оплаты ЮKassa поддерживаются:
- Мир — карты любых российских банков
- Visa — карты, выпущенные российскими банками
- MasterCard / Maestro — карты, выпущенные российскими банками
Также в окне ЮKassa могут появиться альтернативные способы — это зависит от настроек сервиса для вашего региона. Какие именно способы доступны — видно сразу при открытии окна оплаты.
Заметка
Зарубежные карты (выпущенные банками вне России) после 2022 года работают в российских платёжных системах с ограничениями. Если ваша карта выпущена за границей и не проходит — попробуйте российскую карту или оплату через Telegram. См. Оплата через Telegram Stars и карту.
Как проходит платёж
- На странице «Подписка» выбираете тариф и нажимаете кнопку оплаты.
- Поверх страницы открывается окно «Оплата подписки» — это виджет ЮKassa.
- Вводите данные карты: номер, срок действия, CVV.
- Банк может попросить подтвердить платёж по 3‑D Secure — это стандартная мера защиты. Подтверждение приходит в виде push-уведомления в приложении вашего банка или SMS с кодом.
- После подтверждения окно закрывается, и Astrollo автоматически активирует тариф.
Подробнее по шагам: Как оформить подписку.
Безопасность платежа
Astrollo не видит и не хранит номер вашей карты. Данные вводятся напрямую в виджет ЮKassa, который соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS. На стороне Astrollo сохраняется только токен — это короткий идентификатор, по которому ЮKassa проводит автоматические списания при продлении подписки. Сам номер карты по этому токену восстановить нельзя.
Соединение зашифровано по SSL — это значит, что данные между вашим устройством и ЮKassa не могут быть прочитаны посторонними по дороге.
Чек по 54-ФЗ
После успешной оплаты ЮKassa автоматически отправляет фискальный чек на email, который привязан к вашему аккаунту Astrollo. Чек содержит данные о товаре, сумму и реквизиты продавца — его можно использовать для бухгалтерии или возврата.
Если email отсутствует в нашей базе
Если вы регистрировались через социальную сеть и реальный адрес почты у вас не сохранён — Astrollo попросит указать email перед оплатой. Без него чек отправить некуда, а по 54‑ФЗ это обязательно.
Сохранение карты для автопродления
В окне оплаты есть пункт «Сохранить карту для будущих платежей». Если его отметить, ЮKassa сохранит токен карты (не сам номер) — и подписка будет продлеваться автоматически в день окончания периода. Если пункт не отмечать — после окончания периода вернётесь на бесплатный тариф, и каждое следующее продление нужно будет оплачивать вручную.
Как выключить автопродление позже: Автопродление и где его выключить.
Чек и реквизиты для бухгалтерии
После успешной оплаты ЮKassa автоматически отправляет фискальный чек на ваш email. В чеке указаны:
- Наименование услуги — подписка на Astrollo AI (с указанием тарифа).
- Сумма с учётом НДС.
- Реквизиты продавца — ИП и его идентификационные номера.
- Дата и время операции.
Чек подходит для возмещения, если подписку оплачивает работодатель или вы используете её в профессиональной деятельности. При необходимости копию чека можно повторно запросить через поддержку.
Что делать, если платёж не прошёл
Самые частые причины — недостаточно средств на карте, лимит банка на интернет-платежи или антифрод. Подробный разбор: Платёж не прошёл — что проверить.
Что дальше
- Нужен подробный разбор оформления подписки? → Как оформить подписку: пошагово
- Хотите оплатить из Telegram? → Оплата через Telegram Stars и карту
- Передумали — нужен возврат? → Как вернуть деньги в течение 7 дней
Была ли статья полезной?