Что будет с данными после отмены подписки
После отмены подписки Astrollo все данные сохраняются — карты, дневник, AI-чаты, история. Доступ к платным функциям остаётся до конца оплаченного периода.
Кратко
После отмены подписки все ваши данные сохраняются — натальные карты, дневник, история AI-чатов, расчёты совместимости и профанализа. Доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего тариф автоматически становится Бесплатным. Вернуться на платный тариф можно в любой момент — настройки и история подтянутся без потерь.
Что сохраняется
Отмена подписки выключает автоматическое продление, но не удаляет аккаунт и не очищает данные. Остаются в полном объёме:
- Натальная карта и все её разделы (10 планет, дома, аспекты, дополнительные точки)
- AI-разборы карты, которые вы открывали (та часть, что доступна Бесплатному тарифу — первый раздел — остаётся видимой; платные разделы заблокируются после окончания периода)
- История совместимости — все ранее рассчитанные отчёты
- История профанализа (карьера и финансы), если оформляли
- AI-чаты — все беседы и история сообщений
- Дневник — все записи, теги, инсайты по фазам Луны
- Сохранённые карты ребёнка, если добавляли
- Расчёты матрицы судьбы, ведической карты, нумерологии, электива — всё, что уже сделано
- Настройки профиля и данные рождения
Если когда-нибудь решите вернуться на платный тариф — всё это будет на месте, ничего повторно вводить не нужно.
Что меняется после окончания периода
Доступ к платным функциям сохраняется до даты окончания текущего периода. Эта дата видна на карточке тарифа на странице «Подписка».
После этой даты тариф автоматически становится Бесплатным. На что это влияет:
| Функция | До окончания периода | После окончания |
|---|---|---|
| Просмотр старых данных | ✓ | ✓ |
| Большая тройка и натальная карта | ✓ | ✓ |
| Первый раздел AI-разбора | ✓ | ✓ |
| Остальные разделы AI-разбора | ✓ | Заблокированы |
| Дневной лимит AI-вопросов | По тарифу | 5 в день |
| Совместимость новая | По тарифу | 3 в месяц |
| Транзиты на год вперёд | ✓ | Только превью дня |
| Профанализ, электив, матрица, ведическая | Если тариф позволял | Недоступны для новых расчётов |
Старые расчёты, сделанные на платном тарифе, остаются видимыми — заблокирована только возможность создавать новые платные расчёты.
Что происходит с сохранённой картой
Если при оплате вы отмечали «Сохранить карту для будущих платежей» — ЮKassa хранила токен карты для автоматического продления. После отмены подписки автопродление выключено, и токен больше не используется.
Если хотите явно удалить токен на стороне ЮKassa — напишите в поддержку с соответствующей просьбой.
Возврат на платный тариф
В любой момент после отмены — даже после того, как период закончился и вы оказались на Бесплатном — можно вернуться на платный тариф. Откройте раздел «Подписка» и оформите Искателя или Мастера обычным способом (см. Как оформить подписку).
При возврате:
- Все ранее сохранённые данные остаются доступными
- Платные функции снова работают сразу после оплаты
- История лимитов начинается заново (новый период — новый лимит на совместимость, профанализ и т. д.)
Если хотите удалить аккаунт целиком
Это другое действие, не отмена подписки. Отмена выключает автопродление и оставляет данные. Удаление аккаунта — отдельная процедура: подробнее в статье Как удалить аккаунт.
Частые вопросы
Что дальше
- Как фактически отменить подписку → Как отменить подписку
- Что доступно на Бесплатном → Что доступно на бесплатном тарифе
- Сравнение тарифов → Тарифы Astrollo: сравнение
Была ли статья полезной?