Безопасность данных в Astrollo
Как Astrollo хранит и защищает данные пользователей: шифрование, доступ, регистрация ПО в Роспатенте, ИП Калинин, что доступно поддержке и что не доступно.
Кратко
Astrollo — это российский сервис, разработанный ИП Калинин И. В. Программа зарегистрирована в Роспатенте (свидетельство № 2026662049). Данные пользователей хранятся на российских серверах. Доступ к ним зашифрован, пароли хранятся в виде хэшей (восстановить нельзя — только сбросить), номера карт Astrollo не видит — они проходят напрямую через ЮKassa. Удалить все данные можно в один клик через Профиль.
Кто разработчик и где зарегистрирован
Astrollo разработан ИП Калинин Игорь Витальевич — индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в России (ОГРНИП 321774600031507, ИНН 526214835967).
Программа «Astrollo AI» зарегистрирована в Федеральном институте промышленной собственности (Роспатент):
- Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2026662049
- Дата регистрации: 24 апреля 2026 года
Это значит, что исходный код программы депонирован в государственный реестр — есть зафиксированный авторитетный источник того, какой код был и кто его автор.
Как хранятся пароли
Пароли в базе данных никогда не хранятся в открытом виде. Используется одностороннее криптографическое хэширование с солью: даже если получить доступ к базе, восстановить исходные пароли из хэшей невозможно — их можно только сравнивать с введёнными при логине.
Поэтому:
- При обращении в поддержку никто не может сказать вам ваш пароль — его буквально нет в системе.
- Если забыли пароль — нужно сбрасывать через email-ссылку. См. Восстановление пароля.
- При смене пароля старый хэш заменяется новым — старый пароль перестаёт работать сразу.
Как защищён вход в аккаунт
- Соединение зашифровано по HTTPS/TLS — данные между вашим устройством и серверами Astrollo не могут быть прочитаны посторонними по дороге.
- Сессии завязаны на токены — токен хранится в защищённой cookie вашего браузера. Никто другой не может «зайти под вами» без доступа к этому устройству.
- Сброс пароля инвалидирует все сессии — если решите принудительно выгнать всех с других устройств, достаточно сменить пароль через ссылку из email. См. Восстановление пароля.
- Вход через Яндекс ID и VK ID — Astrollo получает только короткий токен от провайдера, не пароль вашего аккаунта в социальной сети.
Что Astrollo видит и не видит
Видит и хранит:
- Email и имя пользователя (которое вы указали или передала социальная сеть).
- Данные рождения: дату, время, место — для расчёта натальной карты.
- История взаимодействия с приложением: какие карты строили, какие AI-чаты вели, какие гороскопы запрашивали.
- Записи в дневнике, история совместимости и других платных модулей.
- Платежи: суммы, даты, провайдер (ЮKassa или Telegram), статус. Без номера карты.
НЕ видит и не хранит:
- Номер вашей банковской карты — все платежи идут через ЮKassa, и Astrollo получает только короткий токен для рекуррентных списаний. По токену восстановить номер карты нельзя.
- Содержимое почты, контакты ВКонтакте или Яндекса — социальные сети передают Astrollo только имя и email, не доступ к содержимому ваших аккаунтов.
- Личные сообщения и переписку вне Astrollo — мы видим только то, что вы пишете внутри AI-чата на нашем сайте.
Кто имеет доступ к данным
Доступ к данным имеют:
- Вы сами — через Профиль и приложение.
- Поддержка Astrollo — для решения ваших обращений. Доступ ограничен задачами поддержки, изменения логируются.
- Команда разработки — для технической работы (миграции, обновления). Доступ к данным конкретных пользователей не требуется и не используется.
Astrollo не передаёт ваши данные третьим лицам без вашего согласия и без законного запроса. Регулируется политикой обработки персональных данных (см. astrolloai.ru/privacy).
Где хранятся данные
Серверы и базы данных Astrollo расположены в России — у российского хостинг-провайдера. Это соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» о локализации данных российских граждан.
Платежи и финансовая безопасность
Платежи проходят через ЮKassa — лицензированного российского платёжного оператора. ЮKassa соответствует стандарту PCI DSS — международному требованию по безопасности данных платёжных карт.
Astrollo не получает номер вашей карты, CVV или PIN-код — только короткий идентификатор от ЮKassa для возможности автоматических продлений (если вы выбрали сохранение карты).
Подробнее: Какими картами можно платить.
Удаление данных по запросу
Вы в любой момент можете:
- Удалить весь аккаунт в один клик через Профиль → Опасная зона. См. Как удалить аккаунт.
- Запросить выгрузку или удаление конкретных данных через поддержку — например, если хотите удалить только дневник, но сохранить аккаунт.
- Отказаться от рассылок в любой момент. См. Как отключить уведомления.
Что делать при подозрении на взлом
Если кажется, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту:
- Сразу смените пароль через Профиль — это завершит чужую сессию если она открыта параллельно с вашей. См. Сменить пароль.
- Или сделайте сброс пароля через email — это инвалидирует все активные сессии на всех устройствах. См. Восстановление пароля.
- Проверьте email на привязанные данные — нет ли подозрительных писем от Astrollo, которые вы не запрашивали.
- Если есть подозрительная активность (например, чужие записи в дневнике) — напишите в поддержку, и мы поможем расследовать.
Что дальше
- Сменить пароль → Как сменить пароль в Astrollo
- Удалить аккаунт → Как удалить аккаунт Astrollo
- Платежи и карты → Какими картами можно платить
Была ли статья полезной?