Как подтвердить email в Astrollo

Кратко

После регистрации с email Astrollo отправляет письмо со ссылкой для подтверждения и установки пароля. Откройте письмо, нажмите ссылку — откроется страница, где нужно дважды ввести пароль. После сохранения email подтверждён, пароль установлен, и вы попадаете в приложение. Если письмо не пришло — повторно отправить можно из настроек или повторной регистрацией.

Зачем подтверждать email

Подтверждение email нужно по двум причинам:

• Проверка, что email ваш — без этого посторонний мог бы зарегистрироваться на чужой адрес. Подтверждение доказывает, что у вас есть доступ к этой почте.
• Доступ к платным функциям — для оплаты подписки ЮKassa отправляет фискальный чек по 54‑ФЗ, а это можно сделать только на реальный email. До подтверждения некоторые премиум-функции могут быть недоступны.

Без подтверждённого email базовые функции (полная натальная карта, бесплатные расчёты) работают нормально.

Шаг 1. Открыть почту

После регистрации с email Astrollo сразу отправляет письмо. Откройте почту, на которую регистрировались. Тема обычно содержит «Подтвердите email» или «Добро пожаловать в Astrollo».

Если письма нет:

• Проверьте папку «Спам»
• Подождите 1-2 минуты
• См. Не пришло письмо для входа

Шаг 2. Нажать ссылку в письме

В письме — кнопка «Подтвердить email» или ссылка вида astrolloai.ru/set-password?token=.... Нажмите её.

Шаг 3. Установить пароль

На открывшейся странице нужно задать пароль для аккаунта. Это полный flow «подтверждение email + установка пароля» в одном шаге.

Открыть полный размер

В форме два поля:

1. Пароль — минимум 6 символов. Желательно сочетание букв, цифр и спецсимволов.
2. Подтверждение — тот же пароль повторно, чтобы исключить опечатку.

Иконка глаза справа от поля позволяет временно показать пароль для проверки.

Нажмите «Сохранить пароль». Через пару секунд email будет подтверждён, пароль установлен, и вы перейдёте в приложение.

Что делать, если ссылка не работает

• «Ссылка истекла» — токены подтверждения действуют ограниченное время. Перейдите на astrolloai.ru/login и запросите вход по ссылке (magic-link) или сброс пароля — это эквивалентно подтверждению.
• «Эта ссылка уже была использована» — email уже подтверждён, и установить пароль повторно через эту ссылку нельзя. Просто войдите на /login обычным способом.
• «Недействительный токен» — ссылка повреждена. Если копировали из почты — скопируйте URL целиком, без пробелов, или нажмите кнопку в письме напрямую.

Если регистрировались через социальную сеть

Если входили через Яндекс ID или VK ID — email мог прийти автоматически от провайдера, и Astrollo считает его подтверждённым без дополнительного подтверждения. Никаких писем в этом случае не отправляется.

Если у VK email не был возвращён (бывает при закрытом профиле) — Astrollo предложит указать реальный email отдельным шагом. После ввода придёт письмо для подтверждения. См. Регистрация в Astrollo.

Если хотите сменить email на новый

Email в Профиле — disabled, самостоятельно сменить email нельзя. Это сделано из соображений безопасности — иначе кто-то с временным доступом к вашему аккаунту мог бы увести его на свой email.

Чтобы сменить email — напишите в поддержку с указанием:

1. Текущего email (чтобы поддержка нашла аккаунт).
2. Нового email, на который хотите перенести.
3. Любых данных для подтверждения личности — имя, дата регистрации, последний платёж и т. п.

Поддержка сверит данные и перенесёт аккаунт.

Что дальше

• Письмо не пришло → Не пришло письмо для входа
• Хочется вместо пароля заходить по ссылке → Вход по ссылке без пароля
• Регистрировались через социальную сеть → Вход через VK ID и Яндекс ID